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Activation du compte

Activez votre accès Docavie depuis l’e-mail reçu après inscription par votre employeur.

Vous recevez un e-mail intitulé [Docavie] – Activez votre compte. Cliquez sur Activer mon compte pour ouvrir la page d’activation.

Date de naissance au format JJ/MM/AAAA.
Mot de passe respectant les critères :
- Minimum 10 caractères
- Au moins 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre
- Au moins 2 caractères spéciaux (ex. @ # $ % !)
Cochez « J’accepte les Conditions Générales d’Utilisation », puis cliquez sur Valider.

ℹ️ Vous recevrez un e-mail de confirmation d’activation de votre compte.

❗ Erreur possible : « Utilisateur non trouvé » si la date de naissance est incorrecte.

Accédez à Docavie avec votre e-mail et votre mot de passe choisis lors de l’activation.

Sur la page de connexion, indiquez :

Cliquez sur Se connecter.

💡 Astuce : si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié ? ».

Demandez un nouveau mot de passe et définissez-en un conforme aux critères de sécurité.

Sur l’écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?, saisissez votre adresse e-mail, puis validez.

❗ Erreur possible : « Utilisateur non trouvé » si l’adresse n’est pas reconnue.

Vous recevez un e-mail intitulé [Docavie] – Réinitialisation de mot de passe. Cliquez sur Je réinitialise mon mot de passe.

Choisissez un mot de passe respectant les mêmes critères que lors de l’activation, puis confirmez-le.

❗ Erreur possible : les deux mots de passe ne correspondent pas.